Михаил Графский
Специалист по организации продаж, бизнес-тренер
Наука, образование / Тренинги
Специализация и профессиональные навыки
Анализ качества работы торгового персонала
Разработка и внедрение технологий продаж
Создание и проведение обучающих программ для торгового персонала
www.grafsky.ru
Опыт работы
Генеральный директор
Clientbridge, Москва http://www.clientbridge.ru
11 — 100 человекАвгуст 2009 — продолжаю работать
Обязанности
- Управление компанией
- Консультационная деятельность
- Разработка и внедрение технологий продаж
- Развитие
Аутсорсинг продаж
Консультирование в области повышения продаж
Обучение и развитие торгового персонала
Построение и оптимизация систем продажБизнес-тренер, специалист по организации продаж
Фриланс, Москва http://www.grafsky.ru
Январь 2005 — продолжаю работать
Подбор и оценка торгового персонала для различных компаний
Разработка технологий продаж
Проведение бизнес-тренингов по темам:
- Создание рабочих команд
- Повышение коммуникативных навыков
- Улучшение управленческих навыков и качеств личности
- Управление конфликтами
- Налаживание связей (networking)
- Формирование и улучшение навыков продаж (b2b и b2c)
- Создание и внедрение технологий продаж
- Мастерство переговоров
- Проведение публичных презентаций
Более подробная информация обо мне и компаниях, с которыми я работал, тут:
http://www.grafsky.ru/aboutКонсультант
Имидж-студия "ImageConsulting", Москва http://www.imageconsulting.ru
2 — 10 человекАпрель 2008 — Декабрь 2009
Поддержка развития бизнеса супруги - Имиджмейкера Светланы Графской (http://grafskaya-kirikova.moikrug.ru/)Организатор Фестиваля "День Фотографа 2009"
Фестиваль-праздник "День Фотографа 2009", Москва http://www.photoholiday.ru
11 — 100 человек, Наука, образованиеМай 2009 — Июль 2009
Организация фестиваля "День Фотографа 2009", на котором побывало около 1000 человек:
- Разработка программы и тематического наполнения Фестиваля
- Создание сайта www.PhotoHoliday.ru
- Привлечение спонсоров и партнеров
- Участие в разработке рекламной компании
- Работа со СМИ
- Координация работы персоналаПреподаватель учебных курсов (MBA) , проектная занятость
ВШМБ АНХ при Правительстве РФ, Москва
Наука, образованиеСентябрь 2008 — Ноябрь 2008
- Разработка и проведение учебных программ для слушателей MBAВедущий Тренер
Брокерская компания ЮТРЭЙД.РУ, Москва http://utrade.ru
101 — 1000 человек, Банки, инвестиции, лизингМарт 2007 — Октябрь 2008
- Разработка и внедрение структуры обучения в компании
- Разработка и координация технологий работы отделов продаж
- Разработка и внедрение технологии продаж семейства инвестиционных фондов "Премьер" в Москве и регионах
- Разработка и внедрение технологии продаж брокерского обслуживания в Москве и регионах
- Разработка и внедрение технологии продаж страховых продуктов (совместно со страховой компанией AVIVA) в Москве и регионах
- Создание учебных видеофильмов для персонала
- Проведение тренингов с персоналом: тренинги продаж, подготовки и проведения презентаций и переговоров и др.
- Участие в наборе персонала
- Выявление потребностей в обучении персонала
- Анализ работы sales-персонала в Москве и регионах (тестирование, mystery shopper, и др.)
- Коррекция работы sales-персонала в Москве и регионах
- Создание методических и вспомогательных материалов для sales-менеджеров
- Проведение «полевого обучения» sales-персонала
- Подготовка персонала для работы на выставках и презентацияхТренер и преподаватель учебных курсов
Институт НЛП, Москва http://www.institutnlp.ru
Наука, образованиеСентябрь 2005 — Февраль 2007
Специалист по командообразованию, Тренер
TeamLab, Москва http://www.teamlab.ru
101 — 1000 человек, КонсалтингИюнь 2003 — Октябрь 2006
Разработка и проведение тренингов по командообразованию, корпоративных мероприятий и праздников.Тренер и преподаватель учебных курсов
Московский Центр НЛП, Москва http://mcnlp.ru
11 — 100 человек, Наука, образованиеФевраль 2004 — Октябрь 2005
Тут можно посмотреть список проведенных в МЦНЛП тренингов:
http://www.mcnlp.ru/index.php?section=trainers&pane=2&focu...
Образование
МПГУ (Московский педагогический государственный университет; МГПИ им. Ленина; МВЖК; 2-й МГУ), Москва, Специалист
1999 — 2004
специальность: педагог-психологМАИ/МПА, Москва
Практический Психолог-Консультант
2001 — 2002
гимн. 5, Сергиев Посад
1988 — 1999, класс выпуска: 11 «Д»


